미국 음식 딜리버리 앱 TOP4

한 번의 터치로 패스트푸드 체인부터 유명 레스토랑 음식까지 집에서 즐길 수 있는 온라인 푸드 딜리버리 서비스 시장은 매년 150%씩의 증가 추세를 보이며 급속도로 성장해 왔습니다. 미국 내 수많은 푸드 딜리버리 업체들 중 어떤 업체를 이용해야 될지 고민되신다면, 1000개 이상의 리뷰와 3명의 전문가 인터뷰를 통해 쓰여진 모두바 리뷰를 확인해보세요! 소개해드릴 모든 업체는 코로나19 사태에 따른 비대면식 배달 서비스를 제공하고 있습니다.

가격, 편의성, 배달 시간 등 전반적인 면에서 우수한 서비스를 제공하는 DoorDash가 1위를 차지했으며, 편리한 결제와 꾸준히 향상되고 있는 서비스 품질로 호평을 받는 Grubhub/Seamless가 그 뒤를 바짝 따르고 있습니다. 기존 우버 회원이라면 더욱 편리하게 사용할 수 있고, 배달 추적이 가능한 UberEats와 음식 뿐만 아니라 식료품, 약, 전자기기까지 다양한 상품의 배달 서비스를 제공하는 Postmates가 각각 3위와 4위를 차지했습니다.

 

종합 만족도 1위 DoorDash

미국 포츈지에서 선정한 2019년 최고의 푸드 딜리버리 서비스로 선정된 DoorDash는 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스로 호평을 받았습니다. 간단한 위치 설정 후에 메뉴, 평점, 가격, 채식 옵션, 배달 시간 등 다양한 기준으로 편리하게 주변 레스토랑을 비교하고 탐색할 수 있습니다. 대셔(Dasher)라고 부르는 배달부의 이동 경로도 추적이 가능합니다. 전체적인 서비스에 대한 높은 만족도와 배달 시간에 대한 높은 신뢰도를 보였으며, DoorDash가 자체적으로 제공하는 다양한 레스토랑 프로모션 딜이 큰 인기를 끌고 있는 것으로 파악되었습니다.

  • Availability: 미국 내 약 3000여개의 도시에서 사용이 가능하고 약 310,000개의 파트너 레스토랑이 있습니다.
  • Fee: 전체 요금은 레스토랑에 따라 상이하지만, 일반적으로 식사 비용, 세금, 배달비 및 선택적 팁이 포함됩니다. 월 $9.99의 무제한 구독 서비스 DashPass에 가입하면 해당되는 레스토랑에서 $12불 이상의 음식 주문 시 무료로 배달 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 현재 진행 중인 프로모션:
        1. 신규 가입 시 첫 3회 주문에서 $15이상 구매 시 $5 할인: 이 링크에서 신규회원에 가입하세요.
        2. 10불 이상 구매 시, 체크아웃 단계에서 할인코드 CHACHINGX2 를 입력하면 20% 할인 (2020/09/05 까지)
        3. ‘DoorDash Pizza Favorites’으로 선정된 레스토랑에서 피자 구매 시, 체크아웃 단계에서 할인코드 PIZZA20 를 입력하면 15% 할인 (2020/09/06 까지)
        4. 편의점에서 $20이상 첫 주문 시, 체크아웃 단계에서 할인코드 CONV25 를 입력하면 25% 할인 (리미티드 타임 오퍼)

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주문은 빠르게, 결제는 쉽게 Grubhub/Seamless

DoorDash와 양대산맥을 이루는 Grubhub는 사실 다른 딜리버리 업체 Seamless와 같은 계열의 회사라는 사실 알고 계셨나요? 조사 결과 두 회사는 거의 동일한 서비스를 제공하고 있었습니다. 최근 애플 페이, 페이팔, 구글 페이까지 다양한 결제 방식을 적용해 더욱 더 편리해진 서비스를 자랑하며, 고객들의 피드백을 빠르게 반영하여 더욱 쉬운 레스토랑 검색 및 비교를 위한 인터페이스 구축에 힘쓰고 있다는 긍정적인 평가가 많았습니다. 주문 예약 서비스로 파티나 행사 준비를 위해 미리 음식을 주문할 수 있는 것이 중요한 특징으로 꼽힙니다.

  • Availability: 미국 내 약 4000여개의 도시에서 사용 가능하고, 약 225,000개의 파트너 레스토랑이 있습니다.
  • Fee: 전체 요금은 레스토랑에 따라 상이하지만, 일반적으로 식사 비용, 세금, 배달비 및 선택적 팁이 포함됩니다. 월 $9.99의 무제한 구독 서비스 Grubhub + (Seamless +)에 가입하면 무제한 무료 배달, $10 캐시백 등 다양한 혜택을 제공합니다.
  • 현재 진행중인 프로모션:
        1. 신규 가입 시 첫 주문 시 $10 할인: 이 링크에서 신규회원에 가입하세요.
        2. 체크아웃 단계에서 할인코드 MAGICBAG10 를 입력하면 다음 $15 이상의 2번의 주문에서 $10 할인 (리미티드 타임 오퍼)
        3. 체크아웃 단계에서 할인코드 MAGICBAG5 를 입력하면 다음 $15 이상의 2번의 주문에서 $5 할인 (리미티드 타임 오퍼)

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택시회사에서 음식배달까지, UberEats

차량 공유 서비스로 친숙한 Uber가 2015년에 시작한 딜리버리 서비스인 UberEats는 코로나 사태를 기점으로 우버의 메인 사업으로 빠르게 성장했습니다. 우버 라이드와 비슷한 방식으로 실시간 주문, 예약 주문이 가능하고 실시간으로 배달 추적이 가능합니다. 기존에 우버를 이용하던 고객들이라면 우버 어카운트의 크레딧 연동을 통해 더욱 편리한 결제가 가능합니다. 개인화된 주변 레스토랑 정보 뿐만 아니라, 인기있는 로컬 식당 및 전국 브랜드도 함께 표시되어 더욱 다양한 옵션을 확인할 수 있습니다.

  • Availability: 미국 내 약 500여개 도시에서 사용 가능하고, 약 320,000개의 파트너 레스토랑이 있습니다.
  • Fee: 전체 금액의 15%에 해당하는 기본 배달 요금이 청구됩니다. 월 $9.99의 구독 서비스 Eats Pass에 가입하면 $15 이상의 음식 주문 시 무료 배달 및 5% 할인 혜택이 적용됩니다.
  • 현재 진행중인 프로모션:
    1. 신규 가입자 첫 주문 시 체크아웃 단계에서 프로모션 코드 EATS-MANIGES 를 입력하면 $7 할인
    2. 우버 인바잇 코드: 첫 주문 체크아웃 단계에서 프로모션 코드 UBER30S 를 입력하면 $5 할인
    3. 체크아웃 단계에서 할인코드 NEIGHBOR 를 입력하면 $30이상의 다음번 주문에서 $10 할인 (2020/09/03)

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뭐든 배달해 드리는 Postmates

Postmates는 음식 배달뿐만 아니라 로컬 리테일러와의 파트너쉽을 통해 식료품, 약, 전자 기기 등 폭넓은 서비스 영역을 자랑합니다. 레스토랑 운영 시간에 따른 24/7 연중 무휴 서비스를 자랑하며 배달 범위가 넓다는 장점이 돋보이지만, 배달이 많은 시간이나 거리에 따른 서지 프라이스(Surge Price)가 있어 배달비가 많이 청구될 수 있습니다.

  • Availability: 미국 내 약 4200여개 도시에서 사용 가능하고, 500,000개 이상의 파트너 레스토랑이 있습니다.
  • Fee: 일반적으로 $1-$10 사이의 배달비가 청구되나 배달량이 많은 Busy Hour에는 비율에 따른 배달비 적용이 들어갑니다. 월 $9.99의 구독 서비스 Postmates Unlimited에 가입하면 $15 이상의 음식 주문 시 무제한으로 무료 배달 서비스를 이용할 수 있으며, Busy Hour 동안에도 배달비 추가가 없습니다.
  • 현재 진행 중인 프로모션:
        1. 신규 가입시 딜리버리 비용 $100 크레딧 증정: 이 링크를 통해 신규가입하세요. 

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